Veuillez nous envoyer un courriel à jeremyfruitfurniture@gmail.com pour prendre rendez-vous. La consultation se fait généralement par téléphone. Les visites à l’atelier sont disponibles sur rendez-vous. À noter que notre espace est avant tout un lieu de création et de fabrication. Nous n’avons pas de salle de montre permanente, et les pièces visibles sur place varient selon les livraisons en cours.

Les rencontres à l’atelier sont offertes sur rendez-vous pour discuter de projets sérieux et déjà réfléchis. Afin de maximiser le temps en rencontre, nous demandons aux clients de nous transmettre à l’avance leurs dimensions, échéancier idéal, inspirations et budget approximatif.

Nous recommandons de débuter par un appel afin de bien orienter la suite.

Sur la base des informations recueillies lors de la consultation initiale, nous créerons une proposition pour votre projet sur mesure. Cela inclura les matériaux et le temps estimé pour l'achèvement. Nous fournirons également une estimation des coûts à approuver.

Un acompte de 500$ sera requis une fois l'estimation approuvée. Ceci sera utilisé pour la conception de votre projet ainsi que vos dessins 3D CAD. Quelques temps après, lorsque nous serons prêts à commander les matériaux pour votre projet, un second acompte de 50% du projet sera requis. À noter que si votre projet nécessite un design complet, ceci devient un service séparé qui est chargé à l’heure. Veuillez nous contacter pour une soumission pour un design complet.

Une fois tous les détails finalisés et le premier dépôt reçu, nous commencerons le processus de fabrication. Nous fabriquerons votre pièce sur mesure, en prêtant attention à chaque détail et en garantissant le plus haut niveau de qualité. Tout au long de la phase de fabrication, nous vous tiendrons informé de l'avancement de votre commande.

Le dernier paiement est requis une fois le meuble complété et ce, avant que votre création prenne la route vers chez vous. Vous recevrez des photos pour inspection visuelle avant de recevoir la facture finale. Vous êtes aussi les bienvenus à notre atelier pour voir la pièce avant la livraison.

Une fois votre fabrication sur mesure terminée, nous planifierons la livraison. Nous nous occuperons du transport et nous assurerons que votre pièce est livrée de façon sécuritaire à l'endroit souhaité. Nous voulons vous fournir une expérience de livraison fluide et sans tracas.

La cueillette locale est disponible pour les meubles qui ne requièrent pas d'installation de notre part.

Nous pouvons aussi offrir l’installation pour un montant supplémentaire qui sera ajouté à la facture finale. Vous pouvez aussi opter pour l’installation avec votre entrepreneur.

Avant de considérer le projet comme terminé, nous effectuerons une inspection finale pour nous assurer que tout répond à vos attentes. Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre fabrication sur mesure et nous aborderons rapidement toute préoccupation ou problème. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

À noter que tous les meubles et armoires doivent être payés au complet avant de quitter l’atelier pour la livraison.